Được thiết kế riêng cho nhóm khách hàng cao cấp gồm VIP, CIP, hội viên triệu dặm, hội viên Bông Sen Vàng hạng Bạch kim và hành khách hạng thương gia.
Những hành khách gia đình, đi cùng trẻ em, sử dụng VneID, khách thương gia sẽ có từng khu vực khác nhau để thuận lợi làm thủ tục vé và qua cửa an ninh.
Check-in Lounge là không gian làm thủ tục bay độc quyền lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam.
Sau khi mở check-in lounge ở ga T3 Tân Sơn Nhất, lãnh đạo Vietnam Airlines cho biết sẽ tiếp tục triển khai tại sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và xa hơn là Long Thành.
Dịch vụ check-in Lounge Tân Sơn Nhất của Vietnam Airlines giúp hành khách không cần xếp hàng làm thủ tục, giúp tiết kiệm thời gian và mang đến trải nghiệm bay cao cấp, xứng tầm.
Check-in Lounge là không gian làm thủ tục bay độc quyền, được thiết kế riêng cho khách hàng cao cấp. Tại đây, hành khách sẽ được tận hưởng dịch vụ theo chuẩn 5 sao ngay từ khi đến sân bay.