Beta
Thu phí không dừng và những kiểu 'ép dầu, ép mỡ' người tiêu dùng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG - VCC) đã chỉ ra những quy định chưa phù hợp luật pháp tiêu dùng trong thu phí không dừng thông qua quá trình trên cơ sở giám sát dịch vụ trên thị trường.

'Ảo giá' khuyến mãi trực tuyến muôn hình vạn trạng, làm sao tránh cạm bẫy?

'Ảo giá' khuyến mãi trực tuyến trong nhiều trường hợp khiến người tiêu dùng rơi vào ảo giác về giá. Tình trạng 'ảo giá' đang biểu hiện dưới nhiều hình thức.

'Ảo giá' bủa vây người tiêu dùng trong khuyến mãi trực tuyến

Thông tin giá cả trong khuyến mại trực tuyến thường làm nổi bật lợi ích cảm nhận của người tiêu dùng, nhưng lại là 'ảo giá' làm mờ chi phí thực tế.

Nhiều người bị quấy rối, đe dọa thu hồi nợ, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia lên tiếng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương nêu những lưu ý để người tiêu dùng không bị gọi điện quấy rối, đe dọa trong quá trình thu hồi nợ tài chính tiêu dùng.

Cảnh giác với các chiêu 'lùa gà' phòng gym

Giảm giá sốc, ưu đãi 'chỉ hôm nay', 'hỗ trợ vay 0% lãi suất'… là những chiêu quen thuộc được nhiều phòng gym tung ra vào thời điểm cận kề phá sản hoặc chuẩn bị chuyển địa điểm. Không ít học viên sập bẫy, đóng tiền trọn gói rồi bàng hoàng khi phòng tập đột ngột đóng cửa, chủ cơ sở 'bốc hơi', còn bản thân thì gánh thêm khoản nợ từ các app tín dụng.

Tăng cường công tác quản lý trong hoạt động bán hàng đa cấp

Năm 2025, công tác quản lý nhà nước về bán hàng đa cấp tiếp tục được Ủy ban Cạnh tranh Quốc (Bộ Công Thương) gia triển khai chặt chẽ và hiệu quả.

Nam giới là nhóm khách hàng có nhu cầu tiêu dùng phức tạp

Đây là thông tin được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) nêu trong báo cáo công tác tư vấn, hỗ trợ và tiếp nhận, giải quyết yêu cầu, kiến nghị, khiếu nại của người tiêu dùng trong năm 2025...

Thương mại điện tử chiếm tỷ trọng phản ánh cao nhất của người tiêu dùng

Năm 2025, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) đã tiếp nhận 896 đơn, thư phản ánh, yêu cầu, kiến nghị và khiếu nại của người tiêu dùng từ khắp các tỉnh, thành trên cả nước...

Hơn 9.000 cuộc gọi qua tổng đài 1800.6838 được tư vấn trực tiếp

Theo số liệu báo cáo của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, năm 2025, Tổng đài tư vấn và hỗ trợ người tiêu dùng 1800.6838 đã tiếp nhận 14.864 cuộc gọi.

Người tiêu dùng cần lưu ý gì khi sử dụng dịch vụ thẩm mỹ phi y tế?

Trong thời gian gần đây, nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sắc đẹp của người tiêu dùng ngày càng tăng, kéo theo sự phát triển mạnh mẽ của các cơ sở thẩm mỹ phi y tế trên thị trường. Bên cạnh những cơ sở hoạt động đúng quy định, vẫn còn xuất hiện nhiều mô hình dịch vụ tiềm ẩn rủi ro, cung cấp thông tin không đầy đủ, quảng cáo sai lệch hoặc không bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng.

Người tiêu dùng cần lưu ý gì khi sử dụng dịch vụ thẩm mỹ phi y tế?

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đưa ra một số khuyến cáo nhằm giúp người tiêu dùng chủ động bảo vệ mình và hạn chế rủi ro khi sử dụng dịch vụ thẩm mỹ phi y tế.

Bộ tiêu chí 'Doanh nghiệp vì người tiêu dùng': Lan tỏa giá trị trong du lịch

Sau hơn một năm triển khai, Bộ tiêu chí 'Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực du lịch' đã ghi nhận những kết quả thực chất, thể hiện rõ sự chuyển biến tích cực.

Thận trọng với dịch vụ lữ hành số

Các nền tảng trực tuyến thường được gọi là OTA (Online Travel Agency), đã trở thành một kênh trung gian quan trọng, tạo thuận lợi cho hàng triệu khách du lịch trong và ngoài nước. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng của mô hình này cũng kéo theo những rủi ro đáng kể.

Thị trường M&A phục hồi sau biến động, vốn chảy mạnh vào ngành công nghệ

Năm 2024 giá trị giao dịch M&A ngành công nghệ dẫn đầu với tổng giá trị giao dịch đạt 31,65 ngàn tỉ đồng, phản ánh xu hướng đầu tư mạnh mẽ vào đổi mới, số hóa.

Khi cơ quan cạnh tranh lên tiếng

Sau những đánh giá thận trọng về vai trò của Luật Cạnh tranh và cơ quan cạnh tranh, đặc biệt khi Ủy ban Cạnh tranh quốc gia được thành lập sau hơn ba năm kể từ ngày Luật Cạnh tranh 2018 có hiệu lực, 'tốc độ' xử lý hành vi cạnh tranh không lành mạnh từ hơn một năm qua tăng rõ.

Lĩnh vực nào bị người tiêu dùng khiếu nại nhiều nhất gần đây?

Chín tháng đầu năm 2025, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã tiếp nhận, xử lý hàng trăm đơn, thư phản ánh, nhận thấy các hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng diễn ra rất đa dạng, từ quảng cáo sai sự thật, lừa đảo chiếm đoạt tài sản đến vi phạm hợp đồng, chất lượng hàng hóa.

Cạnh tranh không lành mạnh, 3 công ty vàng bạc đá quý bị xử phạt

Mới đây, Ủy ban Cạnh tranh Quốc đã có quyết định xử 3 công ty vàng về hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

Bảo Tín Minh Châu và loạt công ty vàng bạc đá quý bị xử phạt nặng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn SJC, Bảo Tín Minh Châu và Doji về hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

Xử phạt 600 triệu đồng đối với 3 công ty vàng

Ngày 23-9, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) công bố các quyết định xử phạt 3 doanh nghiệp kinh doanh vàng về hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

SJC và Bảo Tín Minh Châu bị xử phạt vì đưa thông tin gây nhầm lẫn

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn SJC và Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu vì 2 doanh nghiệp này có hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

Cần rà soát hệ thống pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng sau khi đưa vào thực thi

Nhiều chuyên gia nhận định, pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD) đã khá đầy đủ. Tuy nhiên, trong bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) phát triển mạnh mẽ, việc hoàn thiện các quy định này và đưa quy định vào cuộc sống cần phải có sự vào cuộc tích cực từ các cơ quan quản lý nhà nước đến các hội có nhiệm vụ bảo vệ NTD.

Kiểm tra 5 doanh nghiệp bán hàng đa cấp, xử phạt vi phạm gần 1,2 tỷ đồng

Theo số liệu của UBCTQG, tổng doanh thu bán hàng đa cấp trong 6 tháng đầu năm 2025 đạt hơn 7.000 tỷ đồng, giảm hơn 9% so với cùng kỳ năm trước.

Số lượng người tham gia bán hàng đa cấp giảm mạnh

Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, tổng số người tham gia bán hàng đa cấp trong 6 tháng đầu năm 2025 giảm so với cùng kỳ năm trước.

Số người bán hàng đa cấp giảm hơn 732.997 người so cùng kỳ

Tổng số người tham gia bán hàng đa cấp trong 6 tháng đầu năm giảm hơn 732.997 người so với cùng kỳ năm trước.

Giao Hàng Nhanh (GHN) bị phạt 200 triệu đồng vì hành vi cạnh tranh không lành mạnh

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao hàng nhanh (GHN) với số tiền 200 triệu đồng do có hành vi cung cấp thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng. Doanh nghiệp này cũng bị buộc phải cải chính công khai.

Dẹp tận gốc nạn quảng cáo phóng đại

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG, cơ quan thuộc Bộ Công Thương) mới phát đi cảnh báo nhiều quảng cáo bất động sản (BĐS) hiện nay có dấu hiệu 'thổi phồng', phóng đại tiện ích, cam kết lợi nhuận không thực tế, đẩy người mua vào cảnh thiệt hại.

Dẹp tận gốc nạn quảng cáo phóng đại

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG, cơ quan thuộc Bộ Công Thương) mới phát đi cảnh báo nhiều quảng cáo bất động sản (BĐS) hiện nay có dấu hiệu 'thổi phồng', phóng đại tiện ích, cam kết lợi nhuận không thực tế, đẩy người mua vào cảnh thiệt hại.

Vi phạm luật, đơn vị giao hàng của Shopee bị xử phạt 200 triệu vì cạnh tranh không lành mạnh

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH SPX Express, đơn vị vận chuyển gắn liền với sàn thương mại điện tử Shopee. Doanh nghiệp này bị xác định có hành vi cạnh tranh không lành mạnh khi cung cấp thông tin không chính xác cho khách hàng.

SPX Express bị phạt 200 triệu về hành vi cạnh tranh không lành mạnh

Công ty TNHH SPX Express vừa bị Ủy ban Cạnh tranh quốc gia xử phạt về hành vi cạnh tranh không lành mạnh vì đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ…