Việc liên thông dữ liệu giữa các cơ quan giúp nhiều thủ tục hành chính (TTHC) tại Hà Nội được giải quyết nhanh hơn, giảm giấy tờ và hạn chế việc người dân phải đi lại nhiều lần để xác nhận thông tin.
HNN.VN - Sáng 7/5, UBND phường Phong Phú tổ chức lễ khánh thành, đưa vào sử dụng Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC).
Theo công bố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tháng 1 và tháng 2-2026, Thái Nguyên đứng vị trí số 1 trong 34 tỉnh, thành phố về Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trong tháng 3 và 4, tỉnh đứng thứ 4 toàn quốc về chỉ số này. Kết quả trên phản ánh rõ nỗ lực của các cấp trong cải cách thủ tục hành chính, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp.
Với khối lượng thủ tục hành chính gia tăng nhanh sau sáp nhập đơn vị hành chính, việc đưa robot trí tuệ nhân tạo (AI) vào hỗ trợ tại bộ phận một cửa đang là giải pháp gỡ rối cho nhiều trung tâm phục vụ hành chính công trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh. Để mô hình này vận hành hiệu quả, các xã, phường cần tăng cường điều kiện về hạ tầng, chi phí và năng lực triển khai.
Để không làm chậm trễ quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) khi dân số của xã tăng lên hơn 27.900 người, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Thắng Lợi đã chuẩn bị tốt các điều kiện, từ cơ sở vật chất, trang thiết bị đến đội ngũ cán bộ, công chức. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ TTHC giải quyết đúng hạn và trước hạn của xã luôn đạt tỷ lệ cao.
Cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai đang được tỉnh Bắc Ninh triển khai đồng bộ. Trọng tâm của công tác này là chuẩn hóa quy trình, đẩy mạnh số hóa và nâng cao chất lượng phục vụ, qua đó từng bước tháo gỡ các điểm nghẽn trong giải quyết hồ sơ, nhất là ở cấp cơ sở.
HNN - Không chờ người dân đến trụ sở, cán bộ phường Phú Bài chủ động 'đi cơ sở', hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính ngay tại khu dân cư, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại; đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở.
Mục tiêu của nền hành chính phục vụ không chỉ dừng lại ở việc giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) một cách nhanh chóng, mà còn hướng tới một môi trường làm việc thân thiện, gần gũi giữa đội ngũ cán bộ, công chức với người dân. Từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Trường Văn đã và đang nỗ lực thực hiện mục tiêu ấy để người dân ngày càng hài lòng hơn.
Nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Quảng Chính đang đẩy mạnh chuyển đổi số (CĐS), lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, xây dựng chính quyền số hiện đại, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Gia Lai được xếp loại xuất sắc, hiện đứng thứ 21/34 tỉnh, thành phố trên cả nước về Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Từ việc ứng dụng các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính, quản lý đất đai đến triển khai công nghệ cảm biến giám sát môi trường, tỉnh Lào Cai đang từng bước hình thành hệ sinh thái số minh bạch, hiệu quả, trở thành động lực thu hút các nhà đầu tư theo hướng bền vững.
Thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, quy mô dân số của xã Nông Cống tăng cao kéo theo nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của người dân rất lớn. Để phục vụ tốt người dân, doanh nghiệp, xã Nông Cống đã thực hiện nhiều giải pháp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm chi phí cho người dân và tăng tính công khai, minh bạch trong thực hiện.
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, cải cách thủ tục hành chính theo hướng nhanh gọn, hiệu quả, xã Bình Minh (tỉnh Đồng Nai) triển khai mô hình 'Ngày thứ 6 không hẹn'. Đó là giải quyết ngay một số thủ tục trong ngày, không cần cấp giấy hẹn, góp phần rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các giao dịch hành chính, được người dân đánh giá cao.
Từ việc đổi mới tổ chức, phương thức vận hành đến đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, phường Mỹ Phong đang tạo những chuyển biến rõ nét trong cải cách hành chính. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
Bắc Ninh đang tập trung đầu tư đồng bộ hạ tầng công nghệ thông tin nhằm phục vụ chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản lý và cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.