Trong bối cảnh marketing qua người có sức ảnh hưởng (KOL) bùng nổ, nhiều quốc gia đang xây dựng khung pháp lý rõ ràng, tạo nền tảng cho KOL phát triển bền vững, chuyên nghiệp và đóng góp tích cực cho nền kinh tế số.
Tại Trung Quốc, tiếp thị qua những người có tầm ảnh hưởng (KOL) đang bùng nổ cùng sự phát triển của thương mại điện tử. Trước sự phát triển nhanh chóng, Trung Quốc đang từng bước hoàn thiện khuôn khổ pháp để tăng cường vai trò, trách nhiệm và sức mạnh của các KOL, từ đó tạo động lực cho thương mại số phát triển lành mạnh.
Thuật ngữ KOL ngày nay không còn xa lạ, nhất là đối với giới trẻ thông thạo sử dụng thiết bị khoa học, công nghệ tiếp cận các trang mạng xã hội. KOL là những người có chuyên môn về một lĩnh vực nào đó và thông qua chia sẻ kiến thức nhận được sự yêu thích, tín nhiệm của mọi người. Những người nổi tiếng là trí thức, văn nghệ sĩ, người có uy tín trong một lĩnh vực nghề nghiệp như ca sĩ, đầu bếp, giáo viên… đều trở thành KOL. Sự chiếm lĩnh của KOL đối với công chúng, đặc biệt là giới trẻ hiện nay bởi nhiều căn nguyên.
Ngày 18-8, hội nghị KOL (người có sức ảnh hưởng) lần đầu tiên được tổ chức, quy tụ đông đảo chuyên gia, nhà quản lý, doanh nghiệp và cộng đồng sáng tạo nội dung. Tại sự kiện, Liên minh 'Niềm tin số' cùng chương trình 'Tín nhiệm người có ảnh hưởng' được ra mắt, mở ra một cơ chế đánh giá uy tín và trách nhiệm cho KOL/KOC tại Việt Nam.
Làn sóng vi phạm hàng giả, hàng nhái trên thương mại điện tử tại Việt Nam ngày càng nghiêm trọng, đặc biệt khi có sự tiếp tay từ KOL, gây không ít khó khăn cho lực lượng chức năng trong việc ngăn chặn và xử lý triệt để.
Các công ty quảng cáo và nhãn hàng cần cân nhắc kỹ khi lựa chọn KOL ký hợp đồng quảng cáo sản phẩm để bảo vệ uy tín thương hiệu, nhãn hàng của mình.
Tiến sĩ Nguyễn Hồng Quân cho rằng, quyền lực của KOL nếu không được kiểm soát sẽ dẫn đến hành vi tiêu cực nên cần có sự định hình, kiểm soát để hoạt động đúng pháp luật.
Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) cho rằng cần có chế tài quản lý và xử lý nghiêm các KOL, hoặc áp dụng biện pháp hạn chế biểu diễn, xuất hiện trên truyền thông khi xảy ra sai phạm.
Hội nghị mong muốn gửi đi thông điệp: Ảnh hưởng đi cùng trách nhiệm, giá trị thật quan trọng hơn con số ảo. Đây chính là lời kêu gọi các KOL chung tay xây dựng một không gian mạng an toàn, văn minh.
Đại diện Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đề xuất cần có chế tài chặt chẽ hơn với KOL, bao gồm có biện pháp hạn chế biểu diễn, hạn chế xuất hiện trên truyền thông.
Theo bà Nguyễn Thị Thanh Huyền - Cục phó Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch), cần có chế tài quản lý và xử lý nghiêm các KOL, hoặc áp dụng biện pháp hạn chế biểu diễn, xuất hiện trên truyền thông khi xảy ra sai phạm.
Để phát huy hơn nữa vai trò to lớn của KOL trong công cuộc chuyển đổi số, Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm (PCTP) sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an đã phối hợp chặt chẽ với Hiệp hội An ninh mạng quốc gia đưa ra 3 sáng kiến trọng tâm chuẩn bị ra mắt tại Hội nghị KOL toàn quốc lần đầu tiên diễn ra trong tháng 8.